본문내용 바로가기주메뉴 바로가기

민주화운동기념사업회 로고

  • home
  • 이용안내

  • 활용안내

  • 설문조사

오픈아카이브 홈페이지 이용자 고객만족도 조사

1. 민주화운동기념사업회는 오픈아카이브 이용자의 의견을 수렴하여 더 나은 서비스를 제공하고자 고객만족도조사를 시행합니다
2. 조사에 참여해주신 분들 중 20분에게 1만원 상당의 기프티콘을 드립니다. 많은 참여 부탁드립니다.
3. 경품 이벤트에 참여하시는 경우 개인정보 동의를 해주셔야만 참여가 가능합니다.
4. 개인정보를 기재하시고 설문조사를 완료하신 경우, 이벤트 참여 및 개인정보 수집에 동의한 것으로 간주합니다.
5. 개인당 1회에 한하여 설문조사에 참여할 수 있습니다. 2번 이상 응답하셔도 이벤트는 1회만 인정됩니다.
6. 부정한 방법으로 설문조사 참여시 이벤트 당첨에서 제외될 수 있습니다.

[설문내용]

1. 전반적으로 오픈아카이브 홈페이지 이용이 만족스러우셨습니까? 
매우만족
만족
보통
불만족
매우불만족


2. <정보 검색의 편리성> 원하시는 정보를 쉽게 찾을 수 있으셨습니까?
매우만족
만족
보통
불만족
매우불만족

3. <정보 검색의 신속성> 자료를 내려받을 때, 속도가 느리지는 않으셨습니까?
매우만족
만족
보통
불만족
매우불만족

4. <메인 화면 디자인> 홈페이지 첫 화면의 디자인은 만족스러우셨나요?
매우만족
만족
보통
불만족
매우불만족

5. <홈페이지 성능> 홈페이지 이용 속도는 만족스러우셨나요?
매우만족
만족
보통
불만족
매우불만족



[이용 관련]

1. 얼마나 자주 오픈아카이브를 방문하십니까?
매일
주 1~2회
주 3회 이상
월 1회
월 2~3회
월 1회 이하
그 외

2. 오픈아카이브 방문하시는 목적은 무엇입니까?<복수 응답 가능>
사료 검색
교육 자료 탐색
연구자료 탐색
민주화운동에 대한 호기심 해소
사진·사료 등의 상업적 및 비상업적 이용
기타

3. 오픈아카이브에서 가장 많이 이용하는 서비스는 무엇입니까?
사료컬렉션
사료콘텐츠
사진아카이브
구술아카이브
민주화운동일지
사료검색
열람·견학 신청
기타

4. 오픈아카이브 서비스 중 가장 만족스러운 서비스는 무엇입니까?
사료컬렉션
사료콘텐츠
사진아카이브
구술아카이브
민주화운동일지

5. 가장 만족스러운 서비스를 선택한 이유는 무엇입니까? *응답하지 않으셔도 됩니다.


6. 오픈아카이브 서비스 중 가장 불만족스러운 서비스는 무엇입니까?
사료컬렉션
사료콘텐츠
사진아카이브
구술아카이브
민주화운동일지

7. 가장 불만족스러운 서비스를 선택한 이유를 말씀해주십시오. *응답하지 않으셔도 됩니다.


8. 오픈아카이브에 접속한 경로는 무엇입니까?
포털 사이트(구글, 네이버 등) 검색
관계기관(민주화운동 관련 단체 및 기관의 링크)
한국학역사정보통합시스템
지인/직장동료
블로그 및 SNS
기타

9. 오픈아카이브를 타인에게 추천하거나 공유한 적이 있습니까? 얼마나 자주 공유합니까?
자주 함
가끔 함
거의 안 함
전혀 안 함

10. 오픈아카이브를 접속할 때 주로 사용하는 기기는 무엇입니까?
PC 혹은 노트북(윈도우, 맥 모두 포함)
태블릿
스마트폰
기타

11. 오픈아카이브 모바일 앱을 만든다면 이용할 의향이 있습니까?
매우 있음
조금 있음
별로 없음
전혀 없음

12. 오픈아카이브 모바일 앱에서 가장 기대하는 기능은 무엇입니까?
편리한 콘텐츠 접근 및 검색
개인화된 콘텐츠 추천
푸시 알림을 통한 최신 콘텐츠 및 업데이트 정보 제공
사용자 피드백 및 참여 기능
기타



[이벤트 응모 정보]*경품 추첨 이벤트에 참여를 원치 않으실 경우 입력하지 않으셔도 됩니다.
1. (필수) 만 14세 이상 고객만 참여 가능합니다. 14세 이상인 경우만 체크해주십시오
2. (필수) 고객만족도 조사를 위한 개인정보 수집 및 이용 동의 안내에 동의합니다.
3. (필수) 경품 발송을 위한 제3자 개인정보 제공에 동의합니다.
4. 이름:(주관식)
5. 휴대전화번호:(주관식)
6. 연령: 10대 20대 30대 40대 50대 60대 이상
1. 수집항목
‣참가자 개인정보: 성명, 전화번호(휴대폰번호), 연령대
2. 개인정보 수집·이용 동의서
‣민주화운동기념사업회는 참가자의 개인정보를 중요시하며, 개인정보보호에 관한 법률을 준수하고 있습니다.
‣위와 관련, 개인정보보호법 제15조에 근거하여 다음과 같이 설문 참가자의 동의를 받고자 합니다.
3. 개인정보 수집·이용에 관한 사항
‣개인정보의 수집 및 이용목적
- 수집된 개인정보를 본 설문조사 참가 및 당첨자 추첨·경품 지급을 위해서 이용됩니다.
- 경품은 모바일 기프티콘 형태로 발송됩니다. 경품 배송을 위해 개인정보(휴대폰 번호)가 이벤트 상품발송 대행업체에게 제공되며, 제공목적 달성 후 폐기됩니다.
- 이용/보유기간: 이벤트 종료 및 경품 발송 완료 후 60일 이내 폐기
- 개인정보 수집·이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 그러나 동의를 거부할 경우 경품 발송 등 이벤트 참여에 제한을 받을 수 있습니다.
‣ 민주화운동기념사업회에 입력된 정보는 경품 발송을 위하여 다음과 같은 업체에 제공됩니다.
‣ 개인정보를 제공받는 자: ㈜케이티알파
‣ 제공하는 개인정보의 항목: 휴대폰번호
‣ 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용목적: 수집된 개인정보는 이벤트 당첨자 경품 제공을 위해 이용됩니다.
‣ 개인정보 보유 및 이용기간: 이벤트 종료 및 발송 완료 후 60일 이내 폐기
‣ 개인정보의 제3자 제공을 원하지 않을 경우 수집하지 않으며, 미동의 하실 경우 이벤트 참가가 불가능 합니다.